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【微评】九立供应链:做国际知名IT品牌最佳供应链

来源:dota2外围188 发布时间:2017-11-10       点击数:934


九立供应链成立于2010年7月,是目前中国最具竞争力的供应链服务商之一。公司自成立以来,一直秉承“诚信九立,服务如一”的经营理念,始终处于稳健发展的状态。2016年8月17日,九立供应链在全国中小企业股份转让系统正式挂牌(证券代码:838373)。


九立供应链是一家为客户提供一体化的供应链服务供应商,致力于提供供应链精细化管理服务,综合运用包括管理、金融、信息在内的各种手段和工具,以帮助客户提高其供应链的运作效率并降低其运作成本。

目前,公司主要代理进出口品牌及客户包括思科、曙光、晓通、神州数码、联强、英迈、富通、华讯等。其中,九立是思科在国内签约的供应链合作伙伴,也是在亚太与其完成EDI(电子数据交换)对接的供应链企业。经过多年发展,公司的物流网点分布在国内各大城市,已形成具备物流、信息技术、代理采购、分销等专业能力的全程供应链服务体系。


供应链创新点及案例分析


(一)CISCO供应链管理困境

在与九立合作以前,CISCO(思科)在中国开展供应链管理存在如下困境与难题:

1.因产品进入中国市场,供应链操作链条长,物流环节多,涉及多国通关等因素,对CISCO开拓中国市场有一定影响。

2.因CISCO货量大且均为精密网络设备,运输要求高,并需要全程控制每一件货物的动态信息,对供应链提供商的信息化要求高,一般供应链企业无法全面满足CISCO需求。

3.因消费者对CISCO产品需求的安全性、可靠性、多样化、个性化等不同的需求,信息收集和传递效率成为了CISCO的挑战,需要将客户需求信息及时反馈并及时研究开发新产品。

4.因产品型号多、包装种类多,有超过一万种产品型号,CISCO要求供应链企业非常熟悉客户的产品,对产品知识及归类税号非常准确,以确保通关时效及关务风险控制。

5.因电子产品的特殊性,对货物送达的及时性要求非常的高,CISCO要求供应链企业能够有效保证CISCO的低库存,以提升产品的竞争优势。

(二)九立提供的具体服务

CISCO自2005年与九立建立合作关系以来,九立不断改进与CISCO的供应链服务方案,至今已形成一套完善的供应链整体解决方案,具体流程如下:

1.物流

A、货物入境时,CISCO在境外将货物交给与九立指定的国际货运代理商,由九立国际运输部安排国际运输,除此之外,九立还为CISCO提供了多项增值服务:如提供办理战略物资许可证、商检申报、海关申报等,九立针对CISCO在中国全境的布局与销售策略,可以配套提供上海、北京、深圳三个口岸的清关服务,从而降低客户产品的资源整合成本。

B、口岸清关后,按照货物的国内运输信息,九立根据CISCO的要求将货物分别运至国内分拨中心:北方区域分拨中心(北京)、华东区域分拨中心(上海)、华南区域分拨中心(深圳)。

C、货物入仓至分拨中心后,九立按照CISCO的要求扫描货物序列号,检查货物外包装,核对产品信息,进行货物二次包装,及时反馈货物信息给CISCO,并按照CISCO指定的收货地址安排调配合格的全箱式密闭GPS跟踪车辆进行运输、配送。

D、客户签收货物后,九立通过物流跟踪APP进行操作,第一时间反馈货物签收信息,并上传至ERP系统,CISCO可以同步在线了解货物签收情况。

E、除货物常规进口之外,CISCO因产品质量问题等因素需要退运时,九立还可以提供逆向物流服务。逆向物流只需要CISCO将返修或者退换货物交至九立的区域分拨中心,后续所有环节均由九立完成,包括国际运输、报关单据整理、清关,并运送到客户指定境外目的地等。

F、针对一些超高、超大、货值高达100万人民币/台的服务器,九立为CISCO其提供专业的物流队伍进行操作。运输环节采用全封闭式的箱式车辆,并由GPS跟踪及一次性锁保障货物在运输环节的安全。货物到达后,九立还可以协助用户进行初步安装、调试等。CISCO的客户只需调试、检测设备应用配置即可。

G、在客户的机房设备需要拆迁时,CISCO会通过九立提供的专业机房迁移服务来完成,确保客户在一天之内即可完成旧机房搬迁、新机房安全运行等工作。

2.信息流

A、九立与CISCO实现了B2B系统对接,可以实现以某一运输订单的指令下达为起始,以终端客户签收为信息流、货物流、工作流程的完结,并按照约定完成资金流的结算。

B、针对CISCO产品型号多的特点,九立可以做到按照产品的序列号进行货物管理,客户可以依据产品型号、序列号等信息任意查询到每一件货物。

C、CISCO货物从境外到境内的每一次移动变化,九立都可以实现信息在ERP系统中体现,还可以自动检查CISCO某一订单信息与运输环节移动的货物信息,有异常及时报警,以确保货物交付的完整性、准确性。

D、无论CISCO的货物是在区域分拨中心还是配送仓库,都可以实现货物库存信息的实时可视化,内容涵盖每一单的订单信息、箱号、及说明书等。

E、如遇到CISCO的货物出现丢失、运输货损等意外情况,九立除系统警示外,还会有专项小组第一时间赶赴现场处理,并实时通过信息系统反馈与CISCO,大大降低CISCO对货物异常处理的时效及成本。

3.工作流(商流)

A、九立项目小组安排了固定专业人员服务CISCO。因CISCO办公地点遍布全球各个国家,项目小组有效划分工作时间段与工作内容,根据CISCO相关部门不同的工作时间来完成沟通。

B、由于CISCO在中国境外的供应链服务会因地点、区域、收货地址、收货单位的不同,常常会发生特殊的情况。针对此种情况,九立会及时调整供应链服务方案,及时改进工作流程及工作方法,以配合CISCO。

C、九立会根据供应链发展的趋势及时调整内部的工作流程,并及时优化与C客户的供应链服务方案。

4.资金流

A、九立给CISCO提供的资金服务内容包括垫付税款、垫付服务费与运费,根据每项资金的周转情况设定不同的垫付周期。

B、九立、CISCO、银行三者设立了一个第三方账号监管资金的收取与支付。九立协助CISCO在国内申请东方支付账号,完成国内税款的支付。九立对CISCO每月的服务收费,通过CISCO授权第三方机构审核后,由CISCO支付给九立。

C、九立与CISCO间每一订单开具发票的信息、税款支付信息都可以在ERP系统中查询。



九立提供整体供应链解决方案以后,CISCO供应链管理得到了明显改善,具体体现如下:

1.CISCO可以在第一时间了解客户的需求及变化,更加接近销售市场,把产品生产非核心环节放在物流中心去完成,进一步减少产品的供求时间。

2.减少了供应链环节成本,CISCO通过九立显著降低了交易成本,工作流程更有效率,缩短了供货周期。

3.通过流程的设计、物流和信息系统的整合,CISCO实现了准时库存与低库存管理,节省了仓库管理和运营方面的开支。

合作9年多以来,九立不断改进与CISCO的供应链服务方案,双方合作的业务量10年增长了53.83倍,为CISCO的产品在中国境内市场的推进奠定了坚实基础。



点评:九立能与国际知名IT企业如思科、英迈、神码、联强等建立长期战略合作伙伴关系,在于其能敏锐洞察客户需求,量身定制、执行并持续优化供应链解决方案。更值得一提的是,九立自主研发了基于WEB和EDI信息技术的供应链管理系统,实现物流、资金流、信息流、商流“四流合一”的供应链服务模式,是一家致力于全面、高端服务的供应链企业。